Информация за упражняване на правото на отказ при покупка от разстояние чрез www.trichova.bg.
Когато сте потребител и сте сключили договор за покупка от разстояние чрез www.trichova.bg, имате право да се откажете от договора в срок от 14 дни, без да е необходимо да посочвате причина, освен в случаите, в които приложимото законодателство предвижда изключение.
При договор за продажба на стока 14-дневният срок започва да тече от деня, в който Вие или посочено от Вас трето лице, различно от превозвача, получите стоката.
За да упражните правото си на отказ, трябва преди изтичането на 14-дневния срок да уведомите NATURE POINT ЕООД за решението си чрез ясно и недвусмислено заявление.
Уведомлението може да бъде изпратено на:
Можете да използвате стандартния формуляр, публикуван по-долу, но използването му не е задължително.
Можете да изпратите и друго недвусмислено заявление, от което ясно да е видно, че желаете да се откажете от договора.
След като ни уведомите за решението си за отказ, следва да върнете продукта без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни от деня, в който сте ни уведомили за отказа.
Продуктът следва да бъде изпратен на:
NATURE POINT ЕООД пл. „Иван Миндиликов“ № 8 5800 Плевен България тел. 0878 539 106Преките разходи за връщането на стоката са за сметка на потребителя, освен ако изрично не е договорено друго или приложимото законодателство не предвижда друго.
При валидно упражнено право на отказ NATURE POINT ЕООД възстановява получените от потребителя плащания в приложимия по закон срок.
Когато потребителят е заплатил стандартна доставка, подлежащите на възстановяване разходи за нея се възстановяват съобразно приложимото законодателство.
Допълнителни разходи, произтичащи от избран от потребителя начин на доставка, който е по-скъп от най-евтиния стандартен начин на доставка, предлаган от Търговеца, не подлежат на възстановяване, когато законът предвижда това.
При продажба на стоки Търговецът може да задържи възстановяването на сумите до получаване на стоката обратно или до представяне на доказателство, че тя е изпратена обратно, съобразно приложимите законови условия.
Потребителят носи отговорност за евентуално намаляване на стойността на стоката, когато то е резултат от действия, различни от необходимите за установяване на естеството, характеристиките и функционирането на стоката.
Правото на отказ не се прилага в случаите, предвидени от закона.
Сред тези случаи могат да бъдат запечатани стоки, които не са подходящи за връщане поради съображения, свързани със защитата на здравето или по хигиенни причини, когато запечатването им е нарушено след доставката.
Поради естеството на хранителните добавки препоръчваме да не отваряте продукта и да не нарушавате фабричното или защитното му запечатване, ако възнамерявате да упражните право на отказ.
Можете да използвате следния формуляр и да го изпратите на: info@trichova.bg
С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следната/следните стока/стоки:
Ако имате въпрос относно връщане, право на отказ или възстановяване на сума, свържете се директно с нас.